Välkommen till en helt ny Volvo-upplevelse och vår nya hemsida.Läs vår guideFå ett nytt lösenordKontakta oss om du har problem

Hoppa till innehåll

Köpvillkor

Dessa köpvillkor (”Villkoren”) gäller för alla köp som görs av en kund (”du”) på classicvolvorestoration.se (”Webbplatsen”). Genom att genomföra en beställning godkänner du dessa Villkor.

Webbplatsen ägs och drivs av LEX Automotive AB (”CVR”, ”vi”, ”oss”), Org. nr: 556578-1357, Mastunga 102, 523 98 Hökerum, Sverige.

1. Beställning

1.1 Bindande avtal Ett bindande köpeavtal ingås när du slutför en beställning i kassan. Innan köpet bekräftas ser du en sammanfattning av din order. Vi rekommenderar att du kontrollerar denna noggrant.

1.2 Rätt att neka order CVR förbehåller sig rätten att avbryta eller neka beställningar vid misstanke om bedrägeri, brott mot dessa villkor eller om kunden påvisats skada varumärket LEX Automotive AB.

2. Priser och Betalning

2.1 Priser Samtliga priser anges i den valuta du valt på webbplatsen och inkluderar svensk moms. Vi reserverar oss för prisändringar till följd av ändringar från leverantörer, feltryck eller inkorrekt information.

2.2 Prisjusteringar Om ett felaktigt pris har angetts för en produkt du beställt, kommer vi att informera dig och invänta ditt godkännande av det korrekta priset innan vi behandlar ordern vidare.

2.3 Betalningsmetoder Vilka betalsätt som erbjuds visas alltid i kassan och varierar per marknad. I Sverige kan du betala med:

  • BankID
  • Swish
  • CVR Faktura
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Betalningarna hanteras tekniskt av våra betalpartners Briqpay och Avarda — de är tekniska lösningar för säker betalning, inte egna betalsätt du väljer.

3. Frakt och Leverans

3.1 Leveranstid Vi skickar normalt lagerförda delar inom 1–2 arbetsdagar. Angivna leveranstider på webbplatsen är uppskattningar och vi kan inte garantera leverans på en exakt dag då faktorer utanför vår kontroll kan påverka transporten.

3.2 Justering av fraktkostnad Den fraktkostnad som visas vid utcheckning är en uppskattning baserad på din orders vikt och volym. Vid skrymmande gods eller specifika leveransadresser kan fraktkostnaden behöva justeras. I dessa fall kontaktar vi dig för ett godkännande innan ordern skickas.

3.3 Transportskador Om en produkt är skadad vid mottagandet eller inte motsvarar din beställning, ska du kontakta oss på support@classicvolvorestoration.com så snart som möjligt, dock senast inom 24 timmar från leveransdatumet.

3.4 Internationell export För leveranser utanför Sverige ansvarar kunden själv för att betala eventuell lokal moms, tullavgifter och administrativa avgifter som transportören kan kräva i mottagarlandet.

4. Returer och Ångerrätt

4.1 Ångerrätt Som privatperson har du enligt lag 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din vara.

4.2 Öppet köp Utöver ångerrätten erbjuder vi 90 dagars öppet köp, räknat från leveransdatum.

4.3 Krav på skick För att en retur ska godkännas måste produkten vara oanvänd och returneras i sin originalförpackning. Produkter som har monterats, använts eller skadats accepteras ej för retur.

4.4 Returavgift och returfrakt Vid retur inom 14 dagar (ångerrätt) tillkommer en administrativ avgift om 65 kr som dras av från din återbetalning. Du ansvarar själv för returfrakten — väljer du att köpa fraktetikett via oss debiteras returfrakten enligt vår viktstaffling (se Leveransvillkor).

4.5 Värdeminskning vid öppet köp Om en vara som returneras under öppet köp (dag 15–90) har använts eller hanterats i större utsträckning än vad som krävts för att fastställa dess egenskaper och funktion, har vi rätt att göra avdrag för den värdeminskning detta medför. Avdraget beräknas utifrån varans skick vid returtillfället och kan i sådana fall uppgå till hela varans värde.

4.6 Defekta produkter Om du mottagit en defekt produkt ordnar vi kostnadsfri retur och byte, förutsatt att du kontaktar oss inom 24 timmar efter mottagandet.

4.7 Återbetalning När din retur är mottagen och kontrollerad utfärdar vi en återbetalning till det ursprungliga betalsättet. Det tar normalt 5–10 bankdagar innan pengarna syns på ditt konto.

5. Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut debiteras kunden för faktiska kostnader avseende tur- och returfrakt, samt eventuella skatter och administrativa avgifter.

6. Produktinformation och Ansvar

6.1 Lagerstatus Vi reserverar oss för slutförsäljning. Om en produkt är slut kontaktar vi dig för att erbjuda restnotering eller annullering av produkten.

6.2 "OEM Quality" Produkter markerade som "OEM Quality" motsvarar originaldelens standard gällande kvalitet och passform, men är inte tillverkade av bilens ursprungliga biltillverkare.

6.3 Felskrivningar och Bilder Vi strävar efter att all information och bildmaterial ska vara korrekt. Vi kan dock inte garantera att en bild exakt återger produktens verkliga färg eller form. Vi reserverar oss för tryckfel och bildfel på webbplatsen.

7. Övrigt

7.1 Kundbilder Om du delar bilder med oss (t.ex. via kontaktformulär, recensioner eller sociala medier) ger du CVR rätten att använda dessa bilder i marknadsföringssyfte.

7.2 Kampanjer Erbjudanden gäller så långt lagret räcker. Rabatter kan inte kombineras med andra kampanjer om inget annat anges.

Kontakt: Vid frågor rörande våra villkor, vänligen kontakta kundtjänst: support@classicvolvorestoration.com